Alternance - Employé de vente polyvalent (H/F)

Présentation :

Créée il y a plus de 40 ans en 1983, Aircalin contribue activement à faciliter les déplacements des Calédoniens dans le monde, ainsi qu’à la promotion et au développement touristique du territoire. Sa flotte est composée de 4 avions (2 A330neo et 2 A320neo). 

Elle dessert en propre Singapour, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Vanuatu, Fidji, Wallis-et-Futuna et la Polynésie française. 

Missions :

Au sein de la DNC, l’alternant(e) aura pour missions de :

• Veiller à l’accueil et la qualité du service rendu (délai d’attente, traitement) selon les critères définis par la Compagnie ;

• Informer la clientèle des différents produits et services proposés par la Compagnie et ses partenaires (horaires tarifs, formalités...) et traiter les demandes dans les délais impartis  (traitement GDS, mail, téléphone, face à face....) ;

• Représenter la Compagnie lors des opérations de promotions externes, sponsoring, foires… ;
• Assurer la polyvalence sur toutes les activités d’Employé ou d’Agent Commercial Qualifié, afin d’être affecté à tout moment à l’Agence de Vente, à la Vente Par Téléphone, au Pôle Loisirs, au Bureau GP ou au Service Passage ;
• Participer aux différentes actions de développement commercial ;

• Respecter le port de l'uniforme selon les critères définis par la Compagnie.

Profil recherché :

• Etudiant en BTS Tourisme

• Anglais, Connaissance d’Amadeus, Pack Office (Word, Excel, Outlook)

• Aisance relationnelle, sens de l’accueil

• Travail en équipe

   

Conditions de l'alternance :

• Localisation : Nouméa

• Rémunération : selon grille apprentissage 

• Avantages : accès aux avantages aériens à compter de 6 mois d’ancienneté

• Mobilité du candidat : RAS

Si cette offre vous intéresse, merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à emploi@aircalin.nc